어제 강남점에서 아이폰수리 받았습니다.
액정에, lcd도 망가지고 배터리까지 싹 교체했어요.
근데 기분이 좀 그런게, 사이트에서 미리 알아보고 방문햇던거거든요.
당연히 믿고 수리 맡기는거겠지만 액정 갈아주실때 정품인지 확인시켜주고 수리시작한다고 대문짝만하게 써놓고는 그런거 일절없엇어요.
그리고 수리받는 고객들 사은품준다고 써있던데 아무얘기 없으시던데요ㅋ
사은품을 꼭 받아야한다기보다 알면서도 아무 말 안하는 직원분 태도에 좀 그랬다고 해야하나..ㅋ
내폰 맡겨놓고 싫은내색 하고 싶지 않앗어요.
무상보증 카드도 안주셨구요.
솔직히 기분 별로고 빈정 많이 상하네요.
노란마켓이 체인이고 친절하게 잘해주신다고 해서 간거였는데요.
댓글목록
작성자 노란마켓
작성일 2020-12-28
평점
해당건 관련하여 고객님께 지속적으로 연락 시도하였으나 부재셔서
후기 내용에 답글로 답변을 드리는 점 양해부탁드립니다.
사은품은 고객님댁으로 발송처리 될 수 있도록 도움드리고자 합니다.
고객센터 혹은 카카오톡 상담으로 연락 주시면 확인 후 조치 취해드릴 수 있도록 하겠습니다.
불편드려 다시 한번 죄송합니다.
감사합니다 :)