리뷰 정말 안 쓸 수가 없어요!
저 지금 너무 기분 좋아요!
인터넷으로 주문하고 건대 본점으로 직접 수령하러 갔어요.
원래 택배로 받을 수 있었지만 핸드폰이 고장나서 답답한 마음에 급하게 찾아갔답니다.
본격 후기 작성할게요!
-----------REVIEW-----------
1. 배송
- 택배사 : 우체국
다른 곳은 모르겠지만, 건대본점은 배송사가 우체국 입니다! 저는 택배로 배송받지는 않았지만, 우체국 라벨이 붙어있어서 확인할 수 있었어요. 우체국은 보통 익일배송이고, 가장 신뢰가 가는 배송사예요!
- 포장 : 배송중 핸드폰 파손 걱정 절대 안 해도 돼요!
사은품은 별도의 뽁뽁이 포장이 되어있지는 않았지만, 핸드폰 본 품에는 겉 박스에 4겹의 뽁뽁이로 둘러싸여 있었어요.
그리고 상자 안에는 밀도있는 스펀지로 빈 공간 없이 꽉 채워져 있어서 배송 중 휴대폰이 충격 받을 일은 절대 없어 보였어요!
2. 핸드폰
- 핸드폰 : A급 이라구요? 새 폰이 왔는데요.
이건 진짜 가장 놀란 부분이에요. 사실 노란마켓 리뷰 중 'A급 시켰는데 SS급이 왔다'느니 하는 거 별로 믿지 않았거든요!
꼼꼼하게 확인을 안 해서 눈에 잘 안 보이는 기스 같은 것들을 못 보고 쓴 리뷰가 아닐까 생각했는데..
제가 심봉사가 아니라면, 그런 거 절대 아니구요!
엄청 가까이에서 모서리, 꼭지점, 카메라 전부 다 봤는데 미세한 스크래치나 까진 부분 한 부분도 없었어요.
S급 시키려다 A급 시켰는데 전혀 후회가 안되네요.
정말 새폰을 30-40만원 할인받고 사은품까지 챙겨온 기분이에요!
3. 사은품
- 사은품 : 사은품 만족합니다! 특히 휴대용 충전기가 마음에 들어요!
그런데 이 중 마스크 스트랩은 대충 생겨서 잘 사용할 것 같지는 않아요! 근데 대체적으로 다 잘 사용할 것 같았어요 ㅎㅎ
지금도 마스크에 화장품 묻어서 버리고 싶었는데, 사은품으로 얻은 마스크 들고 있어서 그거로 갈아 끼웠어요!
기분이 깔끔하네요. 이 시국 마스크 사은품 아주 좋아요!
(사진에 델로스는 사은품 아니고 대기실에서 하나 먹으려던 순간 직원분께서 폰을 들고 오셔서 주머니에 넣어온 거예요!)
4. 서비스
- 카카오톡 채팅상담 : 제가 주문을 무려 2번이나 주문했다가 취소하고 다시 주문했는데 잘 도와주셨어요!
한번은 결제방식을 잘 못 주문해서 취소 후 재주문하고(이 와중에 갑자기 일시품절이라고 뜨고 ㅜㅜ) 네이버 페이로 결제하고 싶어서 말씀드렸더니 또 취소해 주시고 재주문 도와주셨어요!
재고 위치와 출고일도 여쭤봤더니 친절하게 답변해 주셨구요.
주문 전 결제방법때문에 결제를 자꾸 실패서 짜증날 뻔 했는데, 상담 직원 분 덕분에 기분 좋게 주문할 수 있었어요!
- 건대본점 : 고객 대기실이 정말 잘 되어있어요. 할로윈 시즌이라고 할로윈 분위기로 꾸며져 있는데, 정말 귀여웠어요 ㅎㅎ
고객을 위한 간식도 많았구요! 대충 델로스, 커피, 마이쮸, 팝콘 등이 있었네요.
상품 미리 준비해 주셔서 대기시간은 매우 짧았어요.
그리고 남자 직원 분께서 "사은품 체크 안하셔서 안 넣었는데, 안 챙겨드린 사은품 챙겨드릴까요?"라고 여쭤봐 주셔서 제가 주문 잘못 넣은 거 깨달았어요!
직원 분 덕분에 못 받을 뻔한 사은품까지 잘 챙겨서 왔네요 ㅎㅎ
****사실 미스틱 화이트 색상이 꼭 사고싶었는데 없을 것 같아서 소O폰, 에O폰, 노란마켓 세 군데 동시 연락 했는데, 노란마켓이 유일하게 노트 20 울트라 화이트 재고가 있었어요. 재고 확보 진짜 사랑해요♥♥♥****
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사진 많이 찍어서 첨부 많이했어요! 노트 산 김에 갤럭시 사진 수정기능 + 터치펜 이용해서 사진 꾸며 봤어요 ♥
아이폰이 지겹고 다른 변화를 주고 싶은 와중에 핸드폰이 고장나서 이번에 아이폰XR->노트20울트라로 변경했는데, 매우 만족스러워요. 삼성 폰 쓴다는 애국심도 뭔가 뿜뿜하고, 확실히 카메라 화질은 갤럭시가 최고라고 다시 한번 느꼇어요. 핸드폰 전면이 유리인 것도 아주 마음에 들고요! 아이폰은 아직도 전면에 스피커 못 없앴던데, 이젠 삼성 핸드폰만 쓸까봐요 :) 그 때 또 잘부탁드려요♥♥
댓글목록
작성자 노란마켓
작성일 2020-10-29
평점
만족하셨다니 너무 다행입니다.
고객님께서 좋아해주시니 노란마켓도 정말 기쁩니다!
예쁜 사진에 정성스러운 후기까지 ㅠㅠ 정말 감동받았습니다 ㅠㅠ
다음에 또 이용해주시면 더더 만족할 수 있도록 할게요!
예쁘게 잘 사용해주세요!
더욱더 좋은 제품과 서비스로 만족드릴 수 있는 노란마켓이 되겠습니다!
혹여나 문제 발생되면 언제든지,
A/S팀 010-3166-2969으로 문의주시면 신속하고 정확하게 처리 도와드리겠습니다.
항상 친절하고, 고객님이 만족 할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다:)