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작성자 김****(ip:)

작성일 2022-03-21

평점

지난번에 배터리 문제로 문의를 드렸는데 상담원분께서 참 친절하게 응대해주셔서 정말 감사했습니다.

휴대폰을 회수해서 배터리 교체를 해주신다고 하셨는데 그 전에 문의를 드리고 싶은 부분이 있어 한번더 글 올립니다.

휴대폰을 사용하다 이제서야 확인했는데 휴대폰 액정 우측 상단에 금이 간것처럼 얇은 선이 좀 보이던데 이것도 혹시 같이 수리 가능하실까요?

첨부파일 0D39DB92-CE3B-4B99-A786-BC144D493F05.jpeg , FAD1DE32-AC1E-4CCC-9362-E123D0F22574.jpeg , 4C66647E-3201-412F-8933-187E6B101424.jpeg

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작성자 관리자

작성일 2022-03-22

평점

안녕하세요 고객님. 소중한 후기 남겨주셔서 정말 감사드립니다.
제품에 만족을 드리지 못했음에도 불구하고 따뜻한 말씀 남겨주셔서
정말 감사드려요. ㅠㅠ 배터리 외에도 말씀하신 부분 관련하여
한번 더 확인차 연락 드렸고, 제품 자체의 결함이 맞다면 AS 가능하오니
너무 염려하지 않으셔도 됩니다.
번거롭게 해드려 다시 한번 사과 말씀 드리며,
AS시에는 불편하실 일 없이 제품과 이용에 만족하실 수 있도록
최대한 꼼꼼하게 진행 하겠습니다.
감사합니다.